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    • 单位性质: 私营企业
    • 注册资金:5000万以上
    • 员工人数:500—1000人
    • 成立日期:2011年8月2日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
      任职资格:
      1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
      2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
      3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
      4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
      5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力?墒实奔影嗾哂畔。
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